Política de Privacidad de Visionaria Films

1. Introducción

En Visionaria Films, con domicilio social en Calle de la Reina, 28, 28004 Madrid, España, y nümero de identificación fiscal B-12345678, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal. Visionaria Films se dedica a la producción de videos corporativos, publicidad, documentales y cobertura de eventos, y como tal, manejamos datos personales de clientes, proveedores y empleados. Esta política se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web (visionariafilms.es), formularios de contacto, correos electrónicos y otras interacciones.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos (DPO) en [email protected] o llamando al +34 941 93 64 59.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información personal:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y dirección postal. Esta información se recopila cuando usted se pone en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web o por correo electrónico, o al suscribirse a nuestro boletín informativo.
• Información demográfica: Edad, género, ubicación geográfica e intereses. Esta información se puede recopilar a través de encuestas o análisis de datos.
• Información de pago: Datos de la tarjeta de crédito, nümero de cuenta bancaria y otra información financiera necesaria para procesar pagos. Esta información se recopila cuando usted contrata nuestros servicios y realiza pagos en línea o fuera de línea. Mantenemos esta información segura y cumplimos con las normas PCI DSS.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de navegación y otra información técnica recopilada automáticamente a través de cookies y tecnologías similares. Utilizamos esta información para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar su experiencia. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más detalles.
• Información de proyectos: Materiales de video, guiones, notas de producción y otra información relacionada con los proyectos en los que colaboramos con usted. Esta información se utiliza para llevar a cabo nuestros servicios de producción de video.

También podemos recopilar información personal de terceros, como agencias de publicidad o plataformas de redes sociales, siempre y cuando tengamos su consentimiento para hacerlo.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• Prestar nuestros servicios: Producir videos, gestionar proyectos, comunicarnos con usted y ofrecer soporte técnico.
• Mejorar nuestro sitio web: Analizar datos de navegación para optimizar la funcionalidad y el diseño de nuestro sitio web.
• Personalizar su experiencia: Ofrecer contenido y ofertas personalizadas basadas en sus intereses y preferencias.
• Comunicarnos con usted: Enviar correos electrónicos informativos, boletines, ofertas promocionales y actualizaciones sobre nuestros servicios.
• Cumplir con obligaciones legales: Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales y proteger nuestros derechos e intereses.

4. Compartir su Información

Podemos compartir su información personal con los siguientes terceros:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como procesadores de pago, empresas de alojamiento web, proveedores de correo electrónico y agencias de marketing.
• Socios comerciales: Empresas con las que colaboramos en proyectos específicos, como agencias de publicidad, productoras de cine y empresas de medios.
• Autoridades legales: Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales y proteger nuestros derechos e intereses.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing.

5. Seguridad de su Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
• Control de acceso a sistemas y datos.
• Auditorías de seguridad periódicas.
• Formación del personal en materia de protección de datos.

Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

6. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a su información personal y a recibir una copia de la misma.
• Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal si es inexacta o incompleta.
• Derecho de supresión (derecho al olvido): Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho de limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
• Derecho a retirar el consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos (DPO) en [email protected] o llamando al +34 672 02 98 65. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que hemos infringido sus derechos de protección de datos.

7. Retención de Datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Por ejemplo, podemos conservar su información personal durante un período más largo si es necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Su información personal puede ser transferida y procesada en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que pueden no tener leyes de protección de datos equivalentes a las de su país. En tales casos, tomaremos medidas para garantizar que su información personal esté protegida de acuerdo con esta política de privacidad y las leyes aplicables, incluyendo el uso de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web y le notificaremos por correo electrónico si los cambios son significativos. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

Esta política de privacidad se actualizó por ültima vez el 15 de mayo de 2024.

10. Información Adicional

10.1. Consentimiento para Marketing Directo

Si usted ha consentido a recibir comunicaciones de marketing directo de Visionaria Films, le informamos que puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Para ello, simplemente siga las instrucciones de baja que se incluyen en cada correo electrónico de marketing o póngase en contacto con nosotros directamente a través de [email protected].

10.2. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.

10.3. Privacidad de los Niños

Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 16 años, y no recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminarla de nuestros registros.

10.4. Uso de Datos Anonimizados

Podemos utilizar datos anonimizados para fines estadísticos y de investigación. Estos datos no le identifican personalmente y se utilizan para mejorar nuestros servicios y comprender mejor a nuestros clientes.

11. Tabla de Tratamiento de Datos

A continuación, se presenta una tabla que resume el tratamiento de datos personales realizado por Visionaria Films: